Editoriale

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Frau Julia Fanny Spieler
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Risoluzione alternativa della controversia:
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Non siamo disposti né obbligati a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie dinanzi agli organi di conciliazione dei consumatori.

Siamo membri dell’iniziativa “FairCommerce” dal 30.01.2018.
Per ulteriori informazioni, vedere www.haendlerbund.de/faircommerce.